コールセンターで親切に
家族で休日に買い物に出かけて、以前から欲しかった
デジタル機器を購入しました。気分最高。
家に着いてさっそく電源入れてみるが、
反応なし。動かない。。。
慣れないデジタルもの。なにが原因か、さっぱり分からずにとまどっていたところ、
コールセンターの番号を発見。
一抹の不安もありましたが、
すぐに電話してみると、とても丁寧な対応。
電話越しに一緒に操作してくれました。落ち着いて操作すれば
何のことはない些細なこと。
さっきまでの戸惑いも笑い話に。
コールセンターの若い男性の親切な言葉で安心して、
また同じメーカーの製品を買おうという気持ちになりました。